Можно ли вернуть или обменять мебель, если она не подошла?

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в использовании, сохранены упаковка и товарный вид.

Какие товары не подлежат возврату?

Согласно законодательству, не подлежат возврату товары, изготовленные на заказ (индивидуальные размеры, цвет, материалы), а также изделия с повреждениями, возникшими по вине покупателя.

Как оформить возврат?

Свяжитесь с нашим менеджером, предоставьте чек и фото товара. Мы согласуем удобный способ возврата.

Как быстро возвращаются деньги?

Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после приема товара на склад. Способ возврата зависит от метода оплаты.

Нужно ли оплачивать доставку при возврате?

Если возврат связан с браком или ошибкой с нашей стороны – доставка бесплатная. В остальных случаях клиент оплачивает транспортные расходы.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами – мы всегда готовы помочь!